Datenschutzinformation Instagram
Datenschutzinformation für das Instagram-Unternehmensprofil der Leiner & kika Möbelhandels GmbH
(Informationen gemäß Art 13 und 14 DSGVO)
Letzte Aktualisierung: 06.05.2024
1. Überblick
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die gesetzeskonforme Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (in Folge kurz pb Daten) ist uns ein großes Anliegen. Das Unternehmensprofil der Leiner & kika Möbelhandels GmbH, Porschestraße 7, 3100 St. Pölten (im Folgenden kurz kikaLeiner, wir oder uns) wird von uns beim Insagram-Plattformbetreiber Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (im Folgenden kurz Meta) betrieben. Diese Datenschutzinformation informiert Sie darüber, welche pb Daten beim Besuch unseres Unternehmensprofils auf Instagram verarbeitet werden können. Sie finden zuerst einen Überblick über die Datenverarbeitungen, dann alle gemäß Art 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden kurz DSGVO) geforderten Informationen und nähere Angaben zur Datenverarbeitung. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Vorschriften des Datenschutzgesetzes (DSG) und der DSGVO sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern, gemeinsam Verantwortlichen und verantwortlichen Dritten eingehalten werden.
Wenn Sie unser Unternehmensprofil auf Instagram besuchen, werden wir im Zusammenhang mit diesem Besuch pb Daten verarbeiten, unabhängig davon, ob Sie auf Instagram registriert bzw. angemeldet sind oder nicht. Profile/Unternehmensprofile sind Benutzerkonten, die bei Instagram von Privatpersonen oder Unternehmen eingerichtet werden können. Das Unternehmensprofil auf Instagram ermöglicht es uns, unser Unternehmen gegenüber den Nutzern von Instagram sowie Personen, die unser Unternehmensprofil auf Instagram besuchen, zu präsentieren und mit diesen Personen zu kommunizieren.
In den folgenden Punkten möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und -nutzung möglichst transparent informieren.
2. Zu den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung und dessen Kontaktdaten
Ein für die Verarbeitung Verantwortlicher ist eine natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von pb Daten entscheidet. Legen zwei oder mehr Verantwortliche gemeinsam die Zwecke und Mittel zur Verarbeitung fest, so sind sie gemeinsam Verantwortliche.
Diese Datenschutzinformation gilt für unser Unternehmensprofil auf Instagram. Verantwortlicher, im Sinne des Art 4 Ziffer 7 DSGVO, für die Datenverarbeitung:
Leiner & kika Möbelhandels GmbH
Porschestraße 7
3100 St. Pölten
Österreich
+43 2742 805 0
Unter diesen Kontaktoptionen ist auch der für unser Unternehmen bestellte Datenschutzbeauftragte zu erreichen.
Verantwortlich für unser Unternehmensprofil auf Instagram ist gemeinsam mit der Leiner & kika Möbelhandels GmbH die:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Der Datenschutzbeauftragte von Meta kann über folgenden Link kontaktiert werden: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Wir haben mit Meta eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortung gemäß Artikel 26 DSGVO abgeschlossen. Details zur Abgrenzung der Verantwortung finden Sie in der Vereinbarung unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
3. Minderjährigenschutz
Das gegenständliche Unternehmensprofil auf Instagram und die darauf präsentierten Inhalte richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wissentlich fordern wir keine pb Daten von Kindern und Jugendlichen an. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Obsorgeberechtigten keine pb Daten an uns übermitteln.
4. Zu den Kategorien der von uns verarbeiteten pb Daten und deren Quellen
kikaLeiner betreibt nicht die Internet-Server, auf denen die Inhalte unseres Unternehmensprofils auf Instagram und die dazugehörige Kommunikation gespeichert und verarbeitet werden. Die Internet-Server für die Instagram-Plattform (einschließlich unseres Unternehmensprofiles) werden ausschließlich von Meta betrieben. Die Kategorien der pb Daten, die Meta hierbei verarbeitet, sind in der Datenschutzrichtlinie von Instagram unter privacycenter.instagram.com/policy/ beschrieben. Wenn Instagram-Nutzer über unser Unternehmensprofil mit uns kommunizieren, erhält kikaLeiner die jeweilige Nachricht des Nutzers (einschließlich dessen Benutzername bei Instagram). Unabhängig von Ihren Privatsphäre-Einstellungen bei Instagram können wir sehen, wenn ein bestimmter Instagram-Nutzer eine unserer Instagram-Beiträge geliked hat oder unserem Profil folgt. Auch Kommentare auf unserem Unternehmensprofil auf Instagram können wir einzelnen Nutzern zuordnen. Wir erhalten jedoch immer nur die pb Daten, welche Sie auf Instagram für uns und andere Nutzer sichtbar veröffentlichen, wie zum Beispiel Ihren (Nutzer-)Namen, Ihr Profilbild und die über Ihr Profil veröffentlichten Inhalte, wenn Sie dies in Ihren Privatsphäre-Einstellungen bei Instagram so vorgesehen haben.
Wenn Instagram-Nutzer eine Kontaktaufnahme wünschen, verarbeiten und speichern Instagram und wir folgende pb Daten: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Informationen zu Präferenzen für Produkte, Adset-ID, Adset-Name, Campaign-ID, verwendete Plattform und Instagram-ID.
Darüber hinaus erhalten wir von Meta Statistiken über die Besucher und Follower unseres Unternehmensprofils. Diese Informationen helfen uns besser zu verstehen, wie Besucher auf unserem Unternehmensprofil interagieren, indem Informationen gesammelt und die gewonnene Erfahrung ausgewertet werden. Wir verwenden diese Daten, um das Erlebnis für alle Besucher interessanter zu gestalten und die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
Abhängig von Ihren Privatsphäre-Einstellungen können wir öffentliche Beiträge oder soziale Aktionen sehen. In aggregierten Instagram-Statistiken erhalten wir von Meta lediglich anonyme Daten über die Besucher unseres Unternehmensprofiles. Diese Statistiken sind nicht personenbezogen, da sie keine Rückschlüsse mehr auf einzelne Nutzer zulassen und beinhalten folgende Datenkategorien:
Informationen über Personen:
- Personen mit „Gefällt mir“-Angaben zu unserem Unternehmensprofil auf Instagram: Geschlecht, Altersspanne, Ort und Sprache;
- Erreichte Personen: Personen, für die unser Beitrag geschaltet wurde;
- Interagierende Personen: Personen, die unsere Beiträge mit „Gefällt mir“ markiert, kommentiert, geteilt oder sonstige Interaktionen auf unserer Seite vorgenommen haben.
Informationen über „Gefällt mir“-Angaben:
- Gesamtzahl der „Gefällt mir“-Angaben für unser Unternehmensprofil auf Instagram;
- Zahl der neuen „Gefällt mir“-Angaben;
- Gliederung der „Gefällt mir“-Angaben nach Herkunft (Land, Stadt, Ort), Geschlecht, Altersspanne und Sprache.
Reichweite:
- Beitragsreichweite: Anzahl der Personen, für die unser Beitrag bereitgestellt wurde, aufgeschlüsselt nach bezahlter und organischer Reichweite;
- Positive Interaktionen: „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare, geteilte Inhalte und Empfehlungen;
- Anzahl unserer Unternehmensprofil-Abonnenten;
Informationen über Besuche:
- Seitenaufrufe: Informationen, wie oft jede Seite unseres Unternehmensprofils auf Instagram angezeigt bzw. angeklickt wurde.
Diese aggregierten Daten und Informationen helfen uns besser zu verstehen, wie Besucher auf unseren Unternehmensprofilen interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und die gewonnene Erfahrung in einer aggregierten Form ausgewertet werden. Wir verwenden diese Daten, um das Erlebnis für alle Besucher interessanter zu gestalten und die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
5. Zu den Zwecken, für die Ihre pb Daten von uns verarbeitet werden, und deren Rechtsgrundlagen dafür
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Funktionen unseres Unternehmensprofils auf Instagram in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen wie z. B. Kommentieren, Liken, Folgen, Teilen und Speichern.
Unser Unternehmensprofil auf Instagram, und die mit ihr verbundene Verarbeitung pb Daten haben folgende Zwecke:
- Präsentation der von uns veröffentlichten Inhalte;
- Ansprechen und Erreichen von Personen der Zielgruppe ab 16 Jahren bei organischen Beiträgen und ab 18 Jahren bei Werbeanzeigen (Targeting);
- Kommunikation zwischen uns und den Nutzern der Seite, z.B. durch das Klicken auf „Gefällt mir“, Kommentieren oder Teilen der Inhalte;
- Verlinkung auf andere Online-Inhalte, die für die Nutzer der Seite interessant sein können;
- Durchführung von Gewinnspielen und Umfragen;
- Kommunikation von Events und Aktionen;
- Leadgenerierung;
- Umsatzgenerierung (inkl. pixelbasiertes Conversiontracking).
Wir erheben und verarbeiten pb Daten basierend auf folgende Rechtsgrundlagen:
a) Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit a DSGVO. Eine Einwilligung ist jede freiwillige für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden pb Daten einverstanden ist.
b) Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorbereitender Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit b DSGVO. Die pb Daten sind erforderlich damit wir die vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erfüllen können oder wir benötigen die Daten, um einen Vertragsabschluss mit Ihnen vorzubereiten.
c) Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit c DSGVO. Die Verarbeitung der Daten ist z. B. aufgrund eines Gesetzes oder sonstiger Vorschriften vorgeschrieben.
d) Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit f DSGVO. Die Verarbeitung ist erforderlich, um berechtigte Interessen unsererseits oder Dritter zu wahren, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten Ihrerseits, die den Schutz der pb Daten erfordern, überwiegen.
6. Zu den Empfängern Ihrer pb Daten und Übermittlung der pb Daten in Drittländer (Länder außerhalb der EU/EWR)
Wenn Instagram-Nutzer über unser Unternehmensprofil auf Instagram mit uns kommunizieren und wir dadurch die entsprechenden Nachrichten erhalten, übermitteln wir die Inhalte dieser Nachrichten nicht an andere Empfänger.
Soweit Meta im Rahmen seiner Instagram-Plattform (einschließlich unseres Unternehmensprofils auf Instagram) pb Daten verarbeitet, sind die Kategorien der Empfänger (einschließlich der Empfänger in einem Drittland) in der Datenschutzrichtlinie von Instagram unter https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect beschrieben. Dort finden Sie auch Informationen dazu, auf welche Weise ein angemessenes Datenschutzniveau bei den Empfängern sichergestellt wird. Einige Empfänger befinden sich in Staaten, die außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) liegen (Drittländer) und verarbeiten dort Ihre pb Daten. Das Datenschutzniveau in diesen Drittländern entspricht unter Umständen nicht dem innerhalb des EWR. Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung darf die Datenübermittlung an ein Drittland erfolgen (Art 49 Abs 1 lit a DSGVO). Hiermit informieren wir Sie über mögliche Risiken bei einer beabsichtigten Datenübermittlung und das Fehlen geeigneter Datenschutzgarantien, wenn durch die Europäische Kommission kein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder keine anderen geeigneten Datenschutzgarantien vorhanden sind (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften, EU-Standarddatenschutzklauseln oder eine EU-U.S. Trans-Atlantic Data Privacy Framework Zertifizierung). Meta ist global tätig und daher werden in bestimmten Fällen die pb Daten für bestimmte Zwecke in die USA oder andere Drittländer übertragen oder übermittelt bzw. dort durch Tochtergesellschaften oder Partnern gespeichert und verarbeitet. Diese Datenübermittlungen sind erforderlich, um die in den Instagram-Nutzungsbedingungen (https://help.instagram.com/581066165581870) dargelegten Dienste bereitzustellen. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das EU-U.S. Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass wir permanent daran arbeiten, geeignete Garantien gemäß Art 46 DSGVO als alternative Rechtsgrundlage für diese Datentransfers zu implementieren.
Auf diesen Internetseiten bietet Meta weitere Informationen zum Umgang und zur Verarbeitung von pb Daten im Zusammenhang mit der Instagram-Plattform:
https://privacycenter.instagram.com/policy/
https://help.instagram.com/285881641526716?ref=igtos
https://help.instagram.com/196883487377501?ref=dp&cms_id=196883487377501
https://www.facebook.com/help/1561485474074139?ref=tos&helpref=faq_content
7. Zur Dauer der Speicherung Ihrer pb Daten
Wir erheben und speichern in unserem Unternehmensprofil auf Instagram Privatnachrichten und Kommentare, die wir von Instagram-Nutzern erhalten (einschließlich der eventuellen Antworten von uns hierauf). Soweit Meta im Rahmen seiner Instagram-Plattform (einschließlich unserem Unternehmensprofil auf Instagram) pb Daten verarbeitet, ist die jeweilige Speicherdauer durch Meta in der Datenschutzrichtlinie von Instagram unter https://privacycenter.instagram.com/policy/ beschrieben.
8. Cookies und andere Speichertechnologien
Meta stellt Betreibern eines Instagram-Unternehmensprofils unter Verwendung eines Business- oder Creator*innen-Kontos die Funktion „Instagram Insights“ zur Verfügung, mit deren Hilfe wir anonymisierte statistische Daten über die Nutzer und Besucher unser Unternehmensprofil auf Instagram erhalten. Diese Daten werden mit Hilfe sogenannter Cookies und ähnliche Technologien (in Folge kurz Cookies), sofern eine Einwilligung erfolgte oder für die Funktionalität erforderlich ist, gesammelt. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von Meta über den Browser auf einem Speichermedium des vom Webseitenbesucher verwendeten Endgeräts (z. B. PC, Notebook, Tablet, Smartphone, etc.) gespeichert werden. Diese Information wird bei späteren Besuchen von Instagram wieder aufgerufen und ermöglicht es Meta, das Endgerät wiederzuerkennen. Die in den Cookies gespeicherten Informationen werden von Meta in personenbezogener Form empfangen, aufgezeichnet und verarbeitet. Wir haben keinen Zugriff auf die in den Cookies in personenbezogener Form gespeicherten Daten und können diese daher auch nicht in personenbezogener Form verarbeiten.
Informationen über allfällige Empfänger sowie über eine allfällige Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland durch Meta, entnehmen Sie bitte der Instagram-Cookie-Richtlinien (https://www.instagram.com/privacy/cookie_settings/) sowie der Datenschutzrichtlinie von Instagram (https://privacycenter.instagram.com/policy/).
9. Zu Ihren Rechten gemäß DSGVO
Sie haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO), Löschung (Art 17 DSGVO), Berichtigung (Art 16 DSGVO), Einschränkung (Art 18 DSGVO) und Übertragung (Art 20 DSGVO) der pb Daten sowie auf Widerspruch (Art 21 DSGVO) gegen die Datenverarbeitung, das Recht, die Identität von Dritten, an welche Ihre pb Daten übermittelt werden, zu kennen und das Recht auf jederzeitigen Widerruf einer auf einer Einwilligung von Ihnen basierenden Datenverarbeitung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung dadurch berührt wird. Klarstellend wird festgehalten, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung nicht zu einer automatischen Auflösung eines allfälligen Vertrages führt. Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihrer pb Daten bedeuten kann, dass Sie unsere Services nicht mehr nutzen können. Ein Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Sie können die eben erwähnten Betroffenenrechte jederzeit und kostenlos in Anspruch nehmen. Dies setzt aber voraus, dass eine Authentifizierung durchgeführt werden kann. Nur wenn eine eindeutige Legitimation erfolgt, können wir ein Ansuchen gemäß DSGVO umsetzen und kommen diesem jedenfalls innerhalb der gesetzlichen Frist nach. Gemäß DSGVO trifft die betroffene Person eine Mitwirkungspflicht zur erforderlichen Authentifizierung. Bitte nutzen Sie für eine Anfrage zum Datenschutz eine der nachfolgenden Kontaktmöglichkeiten:
Postadresse: Leiner & kika Möbelhandels GmbH
z. H. Datenschutz
Porschestraße 7
3100 St. Pölten
Web-Formular: www.leiner.at/datenauskunft
E-Mail: datenschutz@kikaleiner.at
Tel: +43 590 77 100 805
Weitere Rechte, die Sie gegenüber Meta haben, sind in der Datenschutzrichtlinie von Instagram unter https://privacycenter.instagram.com/policy/ beschrieben oder können postalisch an Instagram gestellt werden.
Postadresse: Meta Platforms Ireland Limited
ATTN: Privacy Operations
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Web-Formular: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298
10. Zur Frage der zuständigen Datenschutzbehörde
Sie sind berechtigt, sich über die von uns vorgenommenen Datenverarbeitungen, bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, https://www.dsb.gv.at/, zu beschweren.
11. Zur Frage, ob Sie zur Bereitstellung von pb Daten verpflichtet sind
Sie sind grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Ihre pb Daten bereitzustellen. Wenn Sie uns erforderliche pb Daten nicht zur Verfügung stellen, können verschiedene Services nicht genutzt werden oder wir können die Bearbeitung ablehnen.
12. Zur Frage, ob eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling stattfindet
Es kommt bei uns im Zuge der gemeinsamen Verantwortung mit Meta in Bezug auf unser Unternehmensprofil auf Instagram keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art 22 Abs 1 und 4 DSGVO zum Einsatz.
13. Änderungen dieser Datenschutzinformation
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzinformation aus gegebenem Anlass und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir weisen aus diesem Grunde ausdrücklich darauf hin, dass unsere Datenschutzinformation jeweils nur in der zum Zeitpunkt Ihres Besuches auf unserem Unternehmensprofil auf Instagram aktuellen Version gültig ist. Informieren Sie sich daher bitte regelmäßig auf dieser Seite über eventuelle Änderungen dieser Datenschutzinformation.